111bk গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং ব্যক্তিগত তথ্য
111bk আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি।
গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি: 111bk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করি এবং আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এই নীতি সব 111bk ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
সূচিপত্র
- ১. তথ্য সংগ্রহ — আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি
- ২. তথ্য ব্যবহার — কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি
- ৩. তথ্য শেয়ারিং এবং তৃতীয় পক্ষ
- ৪. ডেটা সুরক্ষা এবং এনক্রিপশন
- ৫. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
- ৬. আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ
- ৭. ডেটা সংরক্ষণ এবং মুছে ফেলা
- ৮. অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা
- ৯. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
- ১০. নীতি পরিবর্তন এবং যোগাযোগ
১. তথ্য সংগ্রহ — আমরা কী ডেটা সংগ্রহ করি
১.১ ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য
111bk প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করার সময় আমরা নিম্নলিখিত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি:
- নাম: আপনার সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের সাথে মিল থাকতে হবে)
- জন্ম তারিখ: বয়স যাচাই এবং ২১+ সীমা নিশ্চিত করতে
- যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর
- ঠিকানা: আবাসিক ঠিকানা এবং পোস্টাল কোড
- জাতীয়তা: আপনার দেশ এবং বাংলাদেশী নাগরিকত্ব স্ট্যাটাস
১.২ আর্থিক তথ্য
ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল প্রসেস করার জন্য আমরা নিম্নলিখিত আর্থিক ডেটা সংগ্রহ করি:
- bKash, Nagad, Rocket মোবাইল ওয়ালেট নম্বর
- ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ (যদি ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করেন)
- পেমেন্ট লেনদেনের ইতিহাস এবং রেফারেন্স নম্বর
- ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল পরিমাণ এবং তারিখ
দয়া করে মনে রাখবেন: আমরা কখনো আপনার bKash বা Nagad পিন, পাসওয়ার্ড বা OTP সংগ্রহ করি না। 111bk কখনো এই ধরনের সংবেদনশীল তথ্য চাইবে না।
১.৩ পরিচয় যাচাই ডকুমেন্ট (KYC)
আর্থিক নিয়ন্ত্রণ এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) আইন মেনে চলার জন্য আমরা নিম্নলিখিত যাচাই ডকুমেন্ট সংগ্রহ করতে পারি:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের সামনে এবং পিছনের স্ক্যান কপি
- ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা প্রমাণের জন্য)
- আপনার আইডি ধরে রাখা অবস্থায় সেলফি ছবি
- পেমেন্ট মেথডের স্ক্রিনশট বা প্রমাণ
১.৪ প্রযুক্তিগত এবং ব্যবহার ডেটা
আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি 111bk ব্যবহার করেন:
- আইপি অ্যাড্রেস এবং জিওলোকেশন ডেটা
- ডিভাইস তথ্য (ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস মডেল)
- লগইন সময়, সেশন সময়কাল এবং অ্যাক্টিভিটি লগ
- বেটিং ইতিহাস, খেলা গেম, জয়-পরাজয় রেকর্ড
- কুকিজ, পিক্সেল এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত ডেটা
১.৫ স্বেচ্ছায় প্রদত্ত তথ্য
আপনি স্বেচ্ছায় আমাদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারেন যখন আপনি:
- কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন (চ্যাট, ইমেইল, ফোন)
- সার্ভে, ফিডব্যাক ফর্ম বা প্রচারমূলক ইভেন্টে অংশগ্রহণ করেন
- সোশ্যাল মিডিয়ায় 111bk ট্যাগ করেন বা মেনশন করেন
২. তথ্য ব্যবহার — কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি
২.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পরিষেবা প্রদান
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি:
- আপনার 111bk অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা এবং বজায় রাখতে
- আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং বয়স সীমা (২১+) নিশ্চিত করতে
- ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল লেনদেন প্রসেস করতে
- ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করতে
- বেট সেটেলমেন্ট এবং জয় পরিশোধ করতে
২.২ নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ
আপনার ডেটা প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়:
- অননুমোদিত অ্যাক্সেস, জালিয়াতি এবং মানি লন্ডারিং সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে
- একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার এবং অসৎ কার্যকলাপ চিহ্নিত করতে
- অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) এবং Know Your Customer (KYC) নিয়ম মেনে চলতে
- সন্দেহজনক লেনদেন এবং কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে
২.৩ যোগাযোগ এবং কাস্টমার সাপোর্ট
আমরা আপনার যোগাযোগ তথ্য ব্যবহার করি:
- গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট, লেনদেন নিশ্চিতকরণ এবং নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠাতে
- কাস্টমার সাপোর্ট এবং সহায়তা প্রদান করতে
- আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ এবং বিরোধের উত্তর দিতে
- প্রচারমূলক অফার, বোনাস এবং নিউজলেটার পাঠাতে (শুধুমাত্র আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)
২.৪ প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং ব্যক্তিগতকরণ
আমরা সমষ্টিগত এবং বেনামী ডেটা বিশ্লেষণ করি:
- 111bk প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা, ব্যবহারযোগ্যতা এবং নিরাপত্তা উন্নত করতে
- নতুন বৈশিষ্ট্য, গেম এবং পরিষেবা ডেভেলপ করতে
- আপনার পছন্দ এবং বেটিং প্যাটার্নের উপর ভিত্তি করে ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে
- মার্কেট রিসার্চ এবং ইউজার ট্রেন্ড বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে
২.৫ আইনি সম্মতি
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি:
- প্রযোজ্য আইন, নিয়ন্ত্রণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে
- আইনি দাবি, বিরোধ এবং নিয়ন্ত্রক তদন্তের প্রতিক্রিয়া জানাতে
- আদালতের আদেশ বা সরকারী সংস্থার অনুরোধ পূরণ করতে
৩. তথ্য শেয়ারিং এবং তৃতীয় পক্ষ
৩.১ আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না
111bk কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিকভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার।
৩.২ পেমেন্ট প্রসেসর
আমরা নির্ভরযোগ্য পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে কাজ করি (bKash, Nagad, Rocket, ব্যাংক পেমেন্ট গেটওয়ে) আপনার লেনদেন প্রসেস করতে। এই পার্টনাররা শুধুমাত্র সেই তথ্য পায় যা লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়।
৩.৩ গেম প্রদানকারী
111bk তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) থেকে গেম হোস্ট করে। এই প্রদানকারীরা গেম ফলাফল এবং RTP (Return to Player) পরিচালনা করে কিন্তু আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য অ্যাক্সেস করে না। তারা শুধুমাত্র বেনামী গেম সেশন ডেটা দেখতে পায়।
৩.৪ পরিষেবা প্রদানকারী
আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত ডেটা শেয়ার করতে পারি:
- ক্লাউড হোস্টিং: সার্ভার এবং ডেটাবেস ইনফ্রাস্ট্রাকচার
- KYC/AML যাচাই: পরিচয় যাচাই পরিষেবা
- ইমেইল/SMS প্রদানকারী: লেনদেন এবং প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠানো
- অ্যানালিটিক্স: প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স এবং ব্যবহার ট্র্যাকিং
- কাস্টমার সাপোর্ট: লাইভ চ্যাট এবং সাপোর্ট টিকেট সিস্টেম
এই সব পরিষেবা প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি দ্বারা আবদ্ধ এবং আপনার ডেটা শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট কাজের জন্য ব্যবহার করতে পারে।
৩.৫ আইনি প্রয়োজনীয়তা
আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি যদি:
- আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ার প্রতিক্রিয়ায়
- সরকারি সংস্থা, নিয়ন্ত্রক বা আদালতের আদেশ পূরণ করতে
- জালিয়াতি, নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা অবৈধ কার্যকলাপ তদন্ত করতে
- 111bk বা ব্যবহারকারীদের অধিকার, সম্পত্তি এবং নিরাপত্তা রক্ষা করতে
৪. ডেটা সুরক্ষা এবং এনক্রিপশন
৪.১ SSL এনক্রিপশন
111bk প্ল্যাটফর্ম শিল্পমান 256-bit SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত করতে। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট ডিটেইল এবং ব্যক্তিগত তথ্য ট্রানজিটে ইন্টারসেপ্ট করা যাবে না।
৪.২ সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজ
আমরা আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি সুরক্ষিত সার্ভারে যা:
- ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম দ্বারা সুরক্ষিত
- শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের জন্য অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং দুর্বলতা পরীক্ষার বিষয়
- স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ এবং দুর্যোগ পুনরুদ্ধার প্রোটোকল সহ
৪.৩ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড শক্তিশালী ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশিং ব্যবহার করে সংরক্ষিত হয়। 111bk কর্মীরা সহ কেউই আপনার প্লেইন-টেক্সট পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না। আমরা দৃঢ়ভাবে সুপারিশ করি:
- শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (অন্তত ৮ অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ অক্ষর সহ)
- অন্য ওয়েবসাইটে ব্যবহৃত একই পাসওয়ার্ড পুনরায় ব্যবহার করবেন না
- দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA) সক্রিয় করুন অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য
- নিয়মিত আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
৪.৪ পেমেন্ট নিরাপত্তা
আমরা আপনার bKash, Nagad বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পিন, পাসওয়ার্ড বা OTP সংরক্ষণ করি না। সব পেমেন্ট লেনদেন পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীদের মাধ্যমে প্রসেস করা হয় যারা PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) সম্মতিশীল।
৪.৫ নিরাপত্তা লঙ্ঘন প্রতিক্রিয়া
যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটে যা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে প্রভাবিত করতে পারে, আমরা অবিলম্বে:
- আপনাকে ইমেইল এবং প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করব
- লঙ্ঘনের তদন্ত করব এবং দুর্বলতাগুলি প্যাচ করব
- প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে জানাব (যদি আইন দ্বারা প্রয়োজন হয়)
- ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের জন্য সহায়তা এবং প্রতিকার প্রদান করব
৫. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
৫.১ কুকিজ কী এবং কেন ব্যবহার করি
কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় যখন আপনি 111bk পরিদর্শন করেন। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি:
- অত্যাবশ্যক কুকিজ: লগইন সেশন পরিচালনা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখতে (এগুলি বাধ্যতামূলক)
- কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখতে (ভাষা, মুদ্রা, বেটিং পছন্দ)
- অ্যানালিটিক্স কুকিজ: সাইট ব্যবহার এবং পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ করতে
- মার্কেটিং কুকিজ: প্রাসঙ্গিক প্রচার এবং অফার দেখাতে (শুধুমাত্র আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)
৫.২ কুকিজ পরিচালনা করুন
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ এবং মুছে ফেলতে পারেন। তবে দয়া করে মনে রাখবেন যে অত্যাবশ্যক কুকিজ অক্ষম করলে 111bk প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৫.৩ তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকিং
আমরা তৃতীয় পক্ষ অ্যানালিটিক্স টুল (যেমন Google Analytics) ব্যবহার করতে পারি সমষ্টিগত ব্যবহার পরিসংখ্যান বুঝতে। এই টুলগুলি আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য অ্যাক্সেস করে না এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
৬. আপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণ
৬.১ অ্যাক্সেসের অধিকার
আপনার অধিকার আছে আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে কী ব্যক্তিগত ডেটা রয়েছে তা জানার। আপনি [email protected] এ ইমেইল করে আপনার ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব।
৬.২ সংশোধনের অধিকার
যদি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভুল বা পুরানো হয়, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এটি আপডেট করতে পারেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ করতে পারেন। আমরা অবিলম্বে ত্রুটি সংশোধন করব।
৬.৩ মুছে ফেলার অধিকার (Right to Erasure)
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে দয়া করে মনে রাখবেন:
- মুছে ফেলার আগে সব পেন্ডিং বেট সেটেল করতে হবে এবং ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে হবে
- আমরা আইনি সম্মতির জন্য নির্দিষ্ট লেনদেন রেকর্ড ধরে রাখতে বাধ্য (সাধারণত ৫-৭ বছর)
- অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা স্থায়ী এবং পুনরুদ্ধার করা যাবে না
৬.৪ আপত্তি করার অধিকার
আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন:
- প্রতিটি প্রচারমূলক ইমেইলের নীচে "আনসাবস্ক্রাইব" লিঙ্ক ক্লিক করে
- অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যোগাযোগ পছন্দ আপডেট করে
- সাপোর্ট টিমকে অনুরোধ পাঠিয়ে
দয়া করে মনে রাখবেন যে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন ইমেইল থেকে অপ্ট-আউট করা যাবে না কারণ এগুলি পরিষেবা প্রদানের জন্য অত্যাবশ্যক।
৬.৫ ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার ডেটা একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে (যেমন CSV বা JSON) প্রদান করি যাতে আপনি এটি অন্য পরিষেবায় স্থানান্তর করতে পারেন।
৭. ড েটা সংরক্ষণ এবং মুছে ফেলা
৭.১ সংরক্ষণের মেয়াদ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে ততদিন সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিম্নলিখিত কারণে নির্দিষ্ট ডেটা ধরে রাখা হয়:
- আর্থিক লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (আইনি এবং অডিট প্রয়োজনীয়তা)
- KYC/পরিচয় যাচাই ডকুমেন্ট: ৫ বছর
- বেটিং এবং গেমিং ইতিহাস: ৫ বছর
- কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগ: ৩ বছর
- কুকিজ এবং সেশন ডেটা: সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ১ বছর
৭.২ ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া
সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে, আমরা নিরাপদভাবে আপনার ডেটা মুছে ফেলি বা বেনামী করি যাতে এটি আর কোনো নির্দিষ্ট ব্যক্তির সাথে যুক্ত করা না যায়। আমরা শিল্পমান ডেটা মুছে ফেলার পদ্ধতি ব্যবহার করি।
৮. অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা
111bk কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা জেনে-শুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
বয়স যাচাই: নিবন্ধনের সময় এবং প্রথম উইথড্রয়ালের আগে আমরা বয়স যাচাই করি। যদি আমরা জানতে পারি যে ২১ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, আমরা অবিলম্বে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সমস্ত সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।
যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান বা নাবালক কোনো ব্যক্তি 111bk-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত এবং গোপনীয়ভাবে বিষয়টি সমাধান করব।
৯. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
৯.১ ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্র
111bk বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সেবা দেওয়ার জন্য কিছু ক্ষেত্রে ডেটা আন্তর্জাতিক সার্ভারে প্রসেস করা হতে পারে — বিশেষত ক্লাউড হোস্টিং, গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) এবং পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবার জন্য।
৯.২ সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা
আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:
- গ্রহণকারী পক্ষ পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা মান বজায় রাখে
- স্থানান্তর চুক্তি এবং ডেটা প্রসেসিং চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়
- ট্রানজিটে এবং বিশ্রামে ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে
- শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা স্থানান্তরিত হয়
১০. নীতি পরিবর্তন এবং যোগাযোগ
১০.১ গোপনীয়তা নীতি আপডেট
111bk যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করব। সংশোধনের পরেও 111bk ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হল আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত।
১০.২ যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ:
[email protected]
সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
সর্বশেষ আপডেট: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। 111bk ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে গণ্য হবেন।
আমাদের ডেটা সুরক্ষার মূলনীতি
111bk কীভাবে আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করে তা এক নজরে দেখুন
256-bit SSL এনক্রিপশন
আপনার সব ডেটা ট্রান্সমিশন শিল্পমান 256-bit SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার লগইন তথ্য এবং পেমেন্ট ডিটেইল কখনো ইন্টারসেপ্ট হবে না।
তথ্য বিক্রি করি না
111bk কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।
KYC যাচাই সুরক্ষা
আপনার পরিচয় ডকুমেন্ট সম্পূর্ণ নিরাপদে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন।
নিরাপদ bKash ও Nagad
আমরা আপনার bKash বা Nagad পিন বা OTP সংরক্ষণ করি না। সব পেমেন্ট PCI-DSS সম্মতিশীল গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস হয়।
আপনার ডেটার নিয়ন্ত্রণ
আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অনুরোধ করুন।
২১+ বয়স সীমা কঠোর
অপ্রাপ্তবয়স্কদের ডেটা সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
111bk — বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ বেটিং প্ল্যাটফর্ম
আপনার গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে আমাদের প্রতিশ্রুতি জানা হলো। এখন 111bk তে লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটসের রোমাঞ্চকর অভিজ্ঞতা নিরাপদে উপভোগ করুন।